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Unsere AGB
Ihre Bestellungen möchten wir zu Ihrer Zufriedenheit ausführen. Deshalb ist es wichtig, dass Ihnen folgende Geschäftsbedingungen bekannt sind:

1. Allgemeines

Die hier angebotenen Artikel werden alle in Handarbeit angefertigt, außer Bücher. Auf Wunsch sind Sondermodelle nur bedingt möglich. Diese sind jedoch vom Umtausch ausgeschlossen. Farbabweichungen von den Fotos sind möglich (Monitoreinstellungen).Unterschiedliche Musterungen bei Orgonit oder den Schutzengeln sind normal, da es sich hier um Naturartikel handelt. Die vegane Knete ist kein Spielzeug und nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Die Rechte der angebotenen Artikel liegen bei den jeweiligen Künstlerinnen der Edition Lumen. Designer-Patente auf Schutzengel und Orgonit-Pyramiden sowie Schmuck sind gekennzeichnet.

2. Datenschutz
Die uns anvertrauten persönlichen Daten werden nicht weitergegeben. Auskünfte an Dritte werden nicht erteilt. Die Daten aus dem Shop bleiben nur im Shop gespeichert und befinden sich nicht auf PCs und andere Datenträger.

3. Preise
Preise enthalten keine MwSt. nach § 19 Kleinunternehmerregelung. Der Verkauf wird über die Edition Lumen abgewickelt.

Bei Abnahme größerer Mengen (ab 25 Artikel) erhalten Sie 20 % Sonderrabatt. Bitte geben Sie per Mail rechtzeitig Bescheid, wenn Sie mehr als 10 Artikel benötigen (Hochzeit, Taufe oder Geburtstag).

Wir machen darauf aufmerksam, dass die Preise alle ohne Versandkosten und Paypalgebühren berechnet werden.

4. Rückgaberecht/Widerrufrecht
Auf Kulanzbasis nehmen wir ungeöffnete Artikel zurück. Eine Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Sie haben auch hier das zweiwöchige Widerrufrecht, gültig ab dem Tag der Bestellung. Der Artikelpreis wird Ihnen umgehend auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Barauszahlung erfolgt per Quittung. Für Wiederverkäufer bieten wir keine Kommission an. Es besteht aber auch hier ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Bereits überwiesene Rechnungsbeträge werden umgehend gutgeschrieben (bitte Kontodaten mit dem Rückversand angeben).
Der Widerruf kann per Mail an widerruf@edition-lumen.de geschickt werden.
Bitte schicken Sie ihre Rücksendung ausreichend frankiert an: Edition Lumen, Rosenweg 5, D-79865 Grafenhausen. Tel. 07748-9295790 ruecksendung@edition-lumen.de

Sollte die Ware beschädigt oder geöffnet worden sein, können wir leider den vollen Rechnungsbetrag nicht erstatten. Ebenso erstatten wir keine Versankosten.

5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Für PayPalkunden schicken wir mit der Rechnung auch unsere PayPal-Adresse per Mail zu. Bitte geben Sie Bescheid, wenn Sie per PayPal zahlen möchten, da unsere Shops das nicht automatisch anbieten.

6. Lieferung/Versand
Deutschland: Die Lieferung erfolgt über GLS als versichertes Päckchen. Schäden am gelieferten Artikel sind sofort beim Transportunternehmen zu reklamieren und müssen als solche aufgenommen werden, da wir ansonsten keine Haftung übernehmen können.

Ausland (EU): Der Versand nach Österreich und Schweiz ist möglich. Die Versandkosten werden mit der Bestellbestätigung verschickt.

Für Waren- oder Standardsendungen per Post übernehmen wir keine Haftung bei Verlust oder Beschädigung, daher bieten wir diesen Versandweg nur noch nach Rücksprache an.

7. Versandkosten
Die Versandkosten werden einmalig berechnet, egal wie viele Artikel gekauft werden. Wenn Sie einen günstigeren und versicherten Versand wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor Sie ihre Überweisung tätigen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleibt nach § 455 BGB bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Grafenhausen / Hochschwarzwald, Gerichtsstand Waldshut-Tiengen

Sie erreichen uns über:
07748-9295790
service@edition-lumen.de
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