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AGBs
Allgemeine Geschäftbedingungen

Angebot & Kaufvertrag

Die angegebenen Preise in EUR verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten (bei Versand in Länder außerhalb der europäischen Union reduzieren wir unsere Preise um die Mehrwertsteuer, derzeit 19% bzw. 7% bei Büchern, Tickets).
Deine Bestellung gilt für uns als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags, der mit dem Versand der bestellten Ware zustande kommt (Auftragsbestätigungen von uns dienen lediglich Informationszwecken und gelten nicht als Annahme deines Angebots). Dem Kaufvertrag liegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung zugrunde. Bedingungen des Käufers gelten nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung.


Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt wahlweise

per Vorkasse (Überweisung an: Dan d' Anyou, Konto-Nr. 019 229 2000, BLZ: 170 800 00, Commerzbank AG - IBAN: DE63170800000192292000, BIC: DRESDEFF170),

per Nachnahme (nur innerhalb Deutschland und zzgl. einer Nachnahmegebühr in Höhe von 4.50 EUR und zzgl. dem Übermittlungsentgelt der Deutschen Post in Höhe von 2.00 EUR) oder

per PayPal: payments@synthage.de (kostenlos).

Bei Zahlungen per Vorkasse und per PayPal wird die Ware erst nach Zahlungseingang an den Kunden versandt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


Versandkosten

Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei (ausgenommen Tickets). Die Versandkosten für Länder außerhalb Deutschlands findest du im Hauptmenü des Shops unter "Versandkosten".


Lieferung

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel binnen 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte eine Sendung offensichtliche Beschädigungen aufweisen, reklamiere dies direkt beim Zusteller und setze dich bitte umgehend per e-Mail "musicstore@synthage.de" mit uns in Verbindung.


Rückgaberecht/Reklamationen

Eine Rücksendung/Reklamation von Waren ist nur möglich, wenn eklatante Mängel oder Defekte vorliegen oder es sich um eine Falschlieferung handelt und diese innerhalb von 14 Tagen angezeigt werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde bis zu einem Warenwert von 40.00 EUR. Ab einem Warenwert von mehr als 40.00 EUR erstatten wir die Kosten der Rücksendung für den günstigsten Versandweg. Generell vom Umtausch ausgeschlossen sind nicht versiegelte bzw. durch den Käufer entsiegelte Bild-/tonträger (CD, DVD), getragene Bekleidung (T-Shirts). Konzerttickets werden nur bei Veranstaltungsausfall bzw. bis spätestens 14 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung zurückgenommen. Bei terminlicher Verlegung einer Veranstaltung behalten die Tickets selbstverständlich ihre Gültigkeit.
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