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Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Bestellungen über den Internetshop des Verlages

1. Geltungsbereich
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verlag und seinen Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
1.2. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verlag hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Zustandekommen des Vertrages
2.1. Der Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments des Verlages im Internet stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar.
2.2. Indem der Kunde eine Bestellung per e-mail an den Shop des Verlages absendet, gibt er ein Angebot
i.S.d. § 145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per e-mail, sofern er eine geeignete Mail-Adresse angegeben hat. Auf mögliche Fehler oder Irrtümer im Angebot des Shops wird der Verlag den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
2.3. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verlag kommt zustande, wenn der Verlag das Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch den Verlag gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese i.S.v. § 151 S. 1 BGB. Kann der Verlag das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden, sofern möglich, per e-mail mitgeteilt.
2.4. Bei größeren Bestellungen behält sich der Verlag vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung ausgeliefert.

3. Versandkosten
3.1. Der Verlag liefert innerhalb von Deutschland ab einem Bestellwert von 20,-- € kostenlos aus. Bei Bestellungen unter 20,-- € wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 3,-- € berechnet. Kostenlos angebotene Waren werden nur in den in der Artikelbeschreibung angegebenen Mengen zuzüglich der Versandkostenpauschale abgegeben.
3.2. Bei Versendung ins Ausland werden unabhängig vom Bestellwert, ggf. zusätzlich zur oben genannten Versandkostenpauschale, Auslandspauschalen in Höhe von 4,-- € für den Versand ins europäische Ausland und 10,-- € für den Versand außerhalb des europäischen Auslands in Rechnung gestellt.

4. Lieferung und Rechnung
4.1. Der Verlag wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse in der Regel innerhalb einer Woche ausliefern. Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt.
4.2. Die Lieferung erfolgt zu den ausgewiesenen Versandkosten. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur bei der ersten Lieferung berechnet. Nachlieferungen sind versandkostenfrei. Bei Lieferungen ins Ausland besteht lediglich ein Anspruch auf die Belieferung mit der günstigsten Versandart der DHL/Deutschen Post. Per Luftpost ins außereuropäische Ausland wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden geliefert. Dieser verpflichtet sich in diesem Fall, eventuelle Zusatzkosten zu tragen. Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die bestellt Ware vom Verlag an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird.
4.3. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, der Verlag hat dem Kunden im Einzelfall eine schriftliche Zusage erteilt.
4.4. Mit der Angabe einer Mailadresse erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Rechnung per e-mail entgegenzunehmen.

5. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware verbleibt bis zur Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche des Verlages im Eigentum des Verlages.


6. Fälligkeit und Bezahlung
6.1. Der Verlag akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigten und auf ihn zutreffenden Zahlungsarten.
6.2. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Verpackungs- und Versandkosten werden mit Vertragsabschluß fällig, es sei denn, auf der Rechnung ist ein anderer Zahlungstermin angegeben.
6.3. Kommt der Kunde in Verzug, ist der Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht des Verlages, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
6.4. Sollte bei Zahlung durch Bankeinzug die Abbuchung durch Verschulden des Kunden scheitern, so ist der Verlag berechtigt, dem Kunden Gebühren in Höhe von 4,-- € in Rechnung zu stellen. Der Kunde erhält in diesem Fall eine neue Rechnung und muß den Rechnungsbetrag selbständig überweisen.


7. Widerruf
7.1. Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware an den Verlag zurücksendet. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusenden Waren.
7.2. Die Kosten der Rücksendung von bestellten Waren an den Verlag trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.
7.3. Im Fall des Widerrufs zahlt der Verlag einen eventuell bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Vom Verlag ggf. bezahlte Rücksendekosten gem. Abs. 7.2. werden abgezogen. Bei Zahlungen ins Ausland werden zudem die Überweisungsgebühren abgezogen.
7.4. Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs dem Verlag die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist der Verlag berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
7.5. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind
b) über die Lieferung von Waren, die nach Sonderwünschen des Kunden angefertigt wurden (z.B. Individualbücher oder Einzelanfertigungen)
7.6. Im Falle des Ausschlusses des Widerrufsrechts und der Rückgabe gemäß §312 d Abs. (4) BGB und gemäß Abs. 7.5. unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendeng der Ware an den Verlag die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.


8. Mängelhaftung
8.1. Der Verlag wird für Mängel, welche bei der Übergabe der Ware vorhanden sind, während einer Gewährleistungsfrist von 12 Monaten gemäß Abs. 8.2 und 8.3. einstehen:
8.2. Der Kunde wird eventuell auftretende Mängel dem Verlag unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein vom Verlag zu vertretender Mangel vor, so wird der Verlag diesen nach Wahl des Kunden entweder durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.
8.3. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Verlag hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, welche der Verlag zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.


9. Datenschutz
9.1. Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Verlag verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die im Internetshop des Verlages einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdarenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können Ihre Daten jedoch jederzeit löschen lassen. Hierzu genügt eine kurze Mitteilung an den Verlag.
9.2. Verwendung der personenbezogenen Daten
Der Verlag verwendet Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
9.3. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Der Verlag gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Interessenten und Kunden des Verlages erhalten nur dann E-Mails vom Verlag, wenn sie hierzu ihr Einverständnis erklärt haben.
9.4. Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten
Kunden des Verlages können ihre eigenen Benutzerdaten jederzeit im Bestellformular einsehen und bearbeiten. Für die Löschung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte mit einer kurzen Mitteilung an den Verlag.

10. Haftung
10.1. Der Verlag haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden, welche durch vom Verlag ausgelieferte Produkte entstanden sind.
10.2. Für sonstige Schäden haftet der Verlag nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind.
10.3. In einem derartigen Fall ist die Haftung des Verlages auf einen Betrag in Höhe des Doppelten des nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt.
10.4. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

11. Schlußbestimmungen
11.1. Alle Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
11.2. Erfüllungsort ist Firmensitz des Verlages. Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist Rostock.
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