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Aktuelle Informationen zur Schließung und zum SALE

In welchem Zeitraum läuft euer SALE vor der Schließung?

Der SALE läuft vom 25.03.20 - einschließlich 31.03.20

Warum und wann schließt ihr euren Shop?

Wir sind ein junges StartUp und erst am 19.10.19 online gegangen. Aufgrund dieser Tatsache sind wir leider noch Recht unbekannt. Die aktuelle Krise hat nun zum Einbruch der Umsätze geführt, aus diesem Grund macht es für uns keinen Sinn Tag für Tag auf eventuelle Bestellungen zu warten und den Betrieb aufrecht zu erhalten. Daher schließen wir unseren Shop ab 01.04.20 auf unbestimmte Zeit

Warum macht ihr vor der Schließung noch einmal einen SALE?

Wir erhoffen uns mit diesen niedrigen Preisen noch einmal Neukunden erschließen zu können und von unseren Produkten zu überzeugen. Natürlich hoffen wir auch das unsere bestehenden Kunden noch einmal zuschlagen. Unser Ziel ist es hier Lagerware zu liquidieren um ein Finanzpolster während der Schließung zu haben, denn auch wir haben Fixkosten die nicht einfach wegfallen

Werdet ihr wieder eröffnen?

Diese Frage hängt von sehr vielen Faktoren ab die wir nicht beeinflussen können. Diese Krise hat auch uns "kalt" erwischt und das in unserer Startphase. Unser Ziel ist natürlich wieder zu eröffnen sobald das Ausmaß dieser Krise abschätzbar wird

Gibt es während des SALES einen Mindestbestellwert?

Ja, während des SALES gibt es einen Mindestbestellwert in Höhe von 19,00€

Kommt es zu Lieferverzögerungen während des SALES?

Im Gegensatz zu unseren grössten Wettbewerbern füllen wir unsere Produkte erst beim Verkauf ab (Handmade). Dadurch bedingt sind wir sowieso etwas langsamer (Normale Lieferfrist 1-3 Tage). Während des SALES gehen wir von einer erhöhten Anzahl an Bestellungen aus und bitten euch darum eventuelle Lieferverzögerungen zu entschuldigen

Gibt es während des SALES gratis Duftproben?

Ja, auch während des SALES gibt es gratis Duftproben. Habt aber bitte Verständnis dafür das wir Duftproben nach Lagerbestand beilegen und keine individuellen Wünsche erfüllen können. Eine Ausnahme bilden natürlich Duftproben die du käuflich im Shop erwirbst

 

Schlusswort:

Wie ihr euch sicher vorstellen könnt, haben wir uns das anders gedacht als es nun passiert. Wer hätte zu Jahresbeginn schon geglaubt das uns alle eine solche Krise treffen würde. Wir hoffen das ihr alle gesund bleibt und das wir uns bald wiedersehen und eine gewisse Normalität zurückkehrt

Wenn ihr Fragen habt oder auch einmal Nachschub an Parfum braucht während der Schließung, dann wendet euch per WhatsApp und/oder per Kontaktformular an uns

Euch alles Gute!

Euer Marcel von DuftTwins.eu